Clientul, o companie farmaceutică de dimensiuni medii, se confrunta cu o echipă de vânzări slab aliniată, fără obiective clare și fără un sistem de măsurare a performanței. Acest lucru ducea la rezultate instabile, rotație de personal crescută și pierderi de oportunități în piață.
Am început cu un audit comercial detaliat pentru a înțelege blocajele și am construit împreună o nouă structură pentru echipa de vânzări, cu roluri bine definite, obiective pe niveluri și un sistem de KPI adaptat realității businessului.
Pe lângă framework-ul tehnic, am livrat și coaching pentru middle management, asigurând o implementare coerentă și susținută a noii strategii comerciale.